穿梭于城市的公交車(chē)上,每天都會(huì)發(fā)生感動(dòng)的故事,溫馨的畫(huà)面幾乎天天都在上演,公交駕駛員的一個(gè)小小善舉,收獲著乘客的真摯感謝和連連稱贊,也為保定這座文明古城增溫添彩。
8月22日上午,保定公交一公司站務(wù)室接到一起求助電話,乘客錢(qián)先生稱,他早上乘坐102路公交車(chē)去上班,下車(chē)時(shí)不慎將公文包遺落在車(chē)上,內(nèi)有工作所需的重要文件和7000元現(xiàn)金,希望工作人員幫忙尋找。接到電話后,站務(wù)員立即根據(jù)錢(qián)先生提供的信息聯(lián)系駕駛員幫忙找尋。
經(jīng)了解,錢(qián)先生工作的地點(diǎn)需要通過(guò)102路轉(zhuǎn)乘66路公交車(chē)才能到達(dá),到轉(zhuǎn)乘地點(diǎn)后便匆匆忙忙地下了車(chē),絲毫沒(méi)有注意到隨身攜帶的公文包,下了66路公交車(chē)才猛然發(fā)現(xiàn)公文包不見(jiàn)了,頓時(shí)驚出一身冷汗,大腦一片空白,想不起來(lái)到底是落在了102路還是66路車(chē)上。冷靜下來(lái)輾轉(zhuǎn)找到了公交公司的電話,撥打66路場(chǎng)站電話尋找無(wú)果后,錢(qián)先生一陣失落,隨即又趕緊撥打102路站務(wù)室的電話,當(dāng)?shù)弥约旱墓陌驯?02路駕駛員范紅敬發(fā)現(xiàn)并妥善保管起來(lái),一顆焦急的心才落了地。
當(dāng)錢(qián)先生趕到102路站務(wù)室取回錢(qián)物時(shí),激動(dòng)地說(shuō):“我經(jīng)常出差,為了方便總是裝一些現(xiàn)金,這包里還有很重要的文件,如果丟了,那就麻煩了!真是太感謝了!”隨即撥打了市長(zhǎng)熱線進(jìn)行表?yè)P(yáng),并抽出一沓現(xiàn)金表示感謝,被范紅敬婉拒……
面對(duì)乘客的感謝,范紅敬說(shuō):“作為一名公交駕駛員,撿到失物并歸還是我的職責(zé)所在,沒(méi)想到舉手之勞被乘客記在心里。今后,我會(huì)繼續(xù)做好事、行善舉,通過(guò)我的服務(wù)讓更多市民感受到公交溫度,更好地展示窗口形象?!?
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